Spedizioni e Consegne

Da Piccoli Avventurieri ogni lettera è preparata con cura e spedita direttamente a casa del piccolo esploratore per accompagnarlo in una nuova avventura.

Dove spediamo

Attualmente spediamo in Italia e in tutti i Paesi dell'Unione Europea.

Se desideri ricevere le nostre lettere in un Paese non presente tra quelli disponibili, contattaci all'indirizzo hello@agency-nm.com: faremo il possibile per trovare una soluzione.

Quando viene spedita la prima lettera

Le lettere vengono spedite durante la prima settimana di ogni mese.

Per questo motivo:

  • se sottoscrivi un abbonamento entro il giorno 15 del mese, riceverai la lettera del mese in corso;
  • se sottoscrivi un abbonamento dopo il giorno 15, la tua prima lettera verrà spedita il mese successivo.

Le lettere successive verranno poi inviate automaticamente ogni mese per tutta la durata dell'abbonamento.

Tempi di consegna

Dopo la spedizione, i tempi medi di consegna sono:

  • Italia: 3-5 giorni lavorativi;
  • Paesi dell'Unione Europea: 5-10 giorni lavorativi.

I tempi sono indicativi e possono variare in base ai servizi postali del Paese di destinazione.

Costi di spedizione

Le spese di spedizione sono sempre incluse nel prezzo dell'abbonamento.

Non sono previsti costi aggiuntivi per la consegna.

Indirizzo di consegna

Ti invitiamo a verificare attentamente l'indirizzo inserito al momento dell'ordine.

Se hai bisogno di modificarlo, potrai farlo dal tuo account o contattarci prima della preparazione della spedizione.

Piccoli Avventurieri non è responsabile di eventuali ritardi o mancate consegne dovuti a indirizzi errati o incompleti forniti dal cliente.

Ritardi nella consegna

Una volta affidata ai servizi postali, la consegna dipende dagli operatori incaricati.

Eventuali ritardi causati da scioperi, condizioni meteorologiche, periodi di forte affluenza o altre circostanze indipendenti dalla nostra volontà non possono essere imputati a Piccoli Avventurieri.

Lettera non ricevuta

Se la tua lettera non è arrivata entro i tempi indicativi, contattaci all'indirizzo hello@agency-nm.com indicando il numero dell'ordine e il nominativo utilizzato per l'acquisto.

Verificheremo la spedizione e faremo il possibile per risolvere il problema nel minor tempo possibile.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alle spedizioni o al tuo abbonamento puoi scriverci in qualsiasi momento a:

hello@agency-nm.com